Condizioni di prenotazione

Puoi farlo online o compilando il modulo di prenotazione che ti invieremo su richiesta. Per riceverlo, scrivi a info@malagaplus.com. Al momento della prenotazione, sarà richiesto un deposito di 200 € (50% dell'importo totale se è richiesto un visto) per ricevere la conferma del corso. Inviando il modulo di prenotazione ti impegni ad accettare i servizi richiesti e le condizioni generali. Dopo aver ricevuto il modulo di prenotazione, ti invieremo una conferma di iscrizione, un test di livello da completare e una fattura. Un documento di benvenuto con ulteriori informazioni e dettagli sull'alloggio ti sarà inviato quando il corso sarà stato pagato per intero.

Il saldo deve essere effettuato almeno quattro settimane prima dell'inizio del corso. Per evitare ulteriori spese di bonifico bancario, ti consigliamo di effettuare il pagamento completo al momento dell'iscrizione.

Per le prenotazioni a breve termine, cioè quelle effettuate entro 4 settimane prima del viaggio, dovrai pagare l'intero importo subito dopo aver ricevuto la fattura.

Puoi cancellare la tua iscrizione in qualsiasi momento prima dell'inizio del corso. Verranno applicate le seguenti penali di cancellazione:

• 28 giorni o più prima dell'inizio del corso: 10% del prezzo totale, massimo 250 € / 200 £ / 350 $ o equivalente.
• Tra 15 e 27 giorni prima dell'inizio del corso: 25% del prezzo totale, massimo 300 € / 250 £ / 500 $ o equivalente.
• Tra 1 e 14 giorni prima dell'inizio del corso: 50% del prezzo totale, massimo 600 € / 500 £ / 800 $ o equivalente.
• Successivamente, è richiesto il 90% del prezzo totale, massimo 1.000 € / 850 £ / 1250 $.
• Se desideri cancellare o abbandonare il corso dopo l'inizio dello stesso, non è previsto alcun rimborso. In caso di malattia di un familiare o di altri eventi eccezionali, la scuola emetterà un voucher di servizio con validità di 1 anno.

Nel caso in cui la scuola non sia in grado di creare un corso di gruppo a causa dell'impossibilità di avere un numero sufficiente di studenti dello stesso livello nello stesso momento, verranno offerte classi alternative adeguate per garantire la stessa qualità e gli stessi progressi.

• Corso di gruppo di 20 lezioni = 12 lezioni individuali o un gruppo molto piccolo.
• 30 lezioni di gruppo = 18 lezioni individuali o di gruppo molto piccolo.

In caso di circostanze eccezionali in cui fossimo costretti a cancellare il tuo corso, tutti i servizi contratti con Sprachcaffe Languages PLUS saranno rimborsati.

Al fine di fornire la lettera di accettazione richiesta dall'ambasciata per il rilascio del visto, è necessario pagare il 50% dell'importo totale e una tassa aggiuntiva non rimborsabile di 50 € o equivalente (negli Stati Uniti e in Canada questo importo è incluso nella quota di iscrizione).

In caso di rifiuto del visto, il rimborso totale meno la quota aggiuntiva non rimborsabile (50 €) sarà effettuato solo se lo studente fornirà la lettera di rifiuto emessa dall'ambasciata almeno 14 giorni prima della data del corso. Dopo questa data considereremo la partecipazione dello studente come confermata e verranno applicate le normali spese di cancellazione/modifica della prenotazione.

Nel caso in cui il visto non sia ancora stato rilasciato 15 giorni prima della partenza, ti consigliamo vivamente di rimandare il corso. In questo caso, non ti verrà addebitata la prima tassa di riprenotazione (è necessaria la prova del rifiuto del visto).

• Tramite bonifico bancario: il numero di conto corrispondente sarà riportato sulla fattura. Tutte le spese bancarie sono a carico dello studente.

• Carta di credito: se desideri pagare con carta di credito, dovrai richiedere alla scuola un'autorizzazione per l'utilizzo della carta di credito, che ti verrà inviata via e-mail. Questa dovrà essere compilata e rispedita alla scuola per poter effettuare l'addebito sulla carta.

Né l'agente, né l'operatore, né la scuola possono essere ritenuti responsabili in alcun modo per eventuali incidenti, malattie, perdita di effetti personali o cambiamenti nella situazione personale che si verifichino in qualsiasi momento prima o durante il corso. Ti consigliamo pertanto di stipulare un'assicurazione di viaggio nel tuo paese d'origine.

I genitori dei minori accettano che né Sprachcaffe Languages PLUS né la famiglia ospitante siano responsabili per eventuali danni o problemi causati per negligenza o intenzionalmente dai loro figli durante la partecipazione ai viaggi. I genitori con figli minorenni riconoscono e accettano le leggi e il normale codice di condotta del paese che stanno visitando.